dostosowujemy się do potrzeb klienta

607 430 944 lub 32 202 92 66

Strona firmowa

Po co firmie strona firmowa?Przede wszystkim po, aby klienci mogli odnaleźć daną firmę w internecie. Poza tym strona firmowa jest wizytówką, gdzie można zaprezentować ofertę oraz opis firmy, przedstawić swoje przedsiębiorstwo poprzez umieszczenie zdjęć oraz filmików, zaprezentować swoje dane kontaktowe. Jednak samo stworzenie i umieszczenie strony internetowej w internecie to dzisiaj nie wszystko. W każdej prawie dziedzinie istnieje konkurencja, i trzeba "wybić się" na szczyt. Pomóc w  "wybiciu" może pozycjonowanie. Jednak, aby firma była wiarygodna trzeba pokazać potencjalnym klientom, że się jest dobrym w tym co się robi. Jeśli klient wchodząc, na naszą stronę firmową zobaczy, nie tylko standardową wizytówkę, ale także porządny opis działalności włącznie z eksperckimi poradami, i nietuzinkowymi rozwiązaniami, nie tylko będzie chciał skorzystać z naszych usług, ale być może też wróci na stronę lub poleci naszą firmę znajomym, "bo po stronie będzie widać, że firma się zna na tym co robi". Także drodzy przedsiębiorcy, nie traktujcie swojej strony firmowej jako zło konieczne, które trzeba mieć , ponieważ wszyscy teraz mają, ale jako jeszcze jeden sposób komunikacji ze swoimi obecnymi i przyszłymi klientami., a gwarantuję, że strona taka zacznie zarabiać na Waszą firmę.

Wizytówka - prosta strona www

Klienci decydując się na stworzenie strony muszą wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Jedną z nich jest częstotliwość aktualizacji na stronie. Nową stronę można „postawić”  na kodzie HTML/PHP  lub poprzez np. system zarządzania treścią Joomla, WordPress. W pierwszej opcji strona zbudowana jest całko widzie na kodzie HTML w którym aby cokolwiek zmienić, dodać usunąć należy znać składnię języka. Obecnie aby klient miał większy dostęp do treści bez znajomości języka HTML stosuje się system CMS. Oparty on jest na PHP i bazie MySql, dzięki temu klient aby zmienić, usunąć treść bądź np. obrazek nie musi prosić nikogo o pomoc. Do swojej strony loguje się na tzw. zaplecze i tam zmienia to co uważa za stosowne korzystając z menu podobnego do Worda.Jako firma tworząca strony dbamy o to aby klient po zaakceptowaniu strony i wgraniu jej na serwer docelowy został przeszkolony w zakresie podstawowych zmian, oraz świadczymy również pomoc przy dalszym rozwijaniu strony bądź przy większych zmianach obecnego projektu. Cena zależy od zakresu prac !!! ustalana indywidualnie z klientem !!!

Utrata danych i ich odzyskiwanie

Czasami zdarza się że podczas pracy czy laptopa czy komputera nastąpi awaria, w wyniku której utracimy ważne dla Nas dane. Bywa również że przez pomyłkę sami usuniemy dane – zdjęcia, filmy, dokumenty itp. Chcąc sami naprawić Nasze lub systemowe błędy, próbujemy instalować na nowo system, formatować dysk czy robić inne rzeczy. Aby była większa szansa na odzyskanie utraconych dokumentów proszę przy takiej awarii nic nie robić z dyskiem, niczego nie instalować, nie wgrywać na nowo systemu. Np. instalacja systemu powoduje nadpisanie utraconych danych przez nowe pliki co utrudnia odzysk potrzebnych nam plików. W pierwszej kolejności proszę skontaktować się z serwisem komputerowym, który podpowie co robić dalej, lub weźmie dysk w celu próby odzyskania danych. Jeżeli dane na dysku były bardzo dużej wartości to serwis poleci specjalistyczną firmę do odzysku danych. Prawie każdą rzecz można odzyskać, zależy tylko od nas jakim kosztem.

Zakup komputera stacjonarnego

Obecnie rozwój techniki jest tak szybki że wybierając podzespoły możemy się pogubić. Są tak naprawdę dwie metody zakupu komputera. Pierwsza to idziemy i kupujemy komputer w supermarkecie itp. Jest to dość łatwa opcja, ponieważ cena takiego komputera jest atrakcyjna, ale tylko na pierwszy rzut oka, dlaczego – w środku obudowy znajdziemy głównie podzespoły firmy „ no name” – tanie i o słabych parametrach. Druga metoda to „poskładać” komputer z części oczywiście za pomocą osoby która ma zielone pojęcie o komputerach. Niekoniecznie sami musimy składać, może to zrobić sklep lub serwis komputerowy. Dzięki składaniu mamy możliwość dobrania sprzętu dokładnie pod nasze potrzeby, czy to do gier, muzyki, tworzenia i obróbki filmów itd. W drugiej metodzie cena będzie nieco wyższa ale za to komputer będzie śmigać  i będziemy zadowoleni. Tak naprawdę pierwszą metodę polecam ludziom którzy wykorzystują komputer głównie do Internetu i pracy biurowej, dla bardziej zaawansowanych użytkowników lepszym wyborem będzie opcja druga.

Serwis komputerowy o serwisie korporacyjnym

Podczas napraw komputerów czasami zdarzają się sytuację, gdzie sam muszę skorzystać z pomocy serwisów dużych korporacji a ostatnio pewna firma „podpadła” mi tak mocno, że postanowiłem ją opisać, a szczególnie dwa przypadki, gdzie moi klienci zostali potraktowani w stylu, „kupiłeś, masz i się ciesz, a jak się psuje to już nie nasz problem a Twój”. Moim zdaniem, skoro klient kupił jakiś sprzęt, i zaczyna się on psuć już podczas gwarancji, to firma, która go wyprodukowała, powinna naprawić swoje błędy, a nie „olewać” klienta,i zbywać go byle czym. W pierwszym przypadku w imieniu swojego klienta wysyłałem na gwarancji drukarkę, która była podłączona po sieci, i zamiast wydruków wychodziły „fale” (oczywiście raporty drukarki wychodziły idealnie). Opisałem problem, wysłałem do naprawy i... Po przyjściu i podłączeniu urządzenia drukarka działała identycznie- błędu nie naprawiono, więc zadzwoniłem ponownie do serwisu i poprosiłem o sprawdzenie wydruków poprzez kartę sieciową.  Kurier dostarczył urządzenie z serwisu i po ponownym podłączeniu okazało się że problem występuje nadal, a serwis przysłał próbne wydruki – oczywiście raporty które działały prawidłowo. Już nie mogłem tego wytrzymać więc napisałem reklamację do firmy, a drukarkę wysłałem po raz trzeci na serwis. Dopiero reklamacja pomogła i wymienią drukarkę. Rada – jak po pierwszym razie odbiorą Państwo popsutą drukarkę to od razu proszę pisać reklamację, zaoszczędzą sobie Państwo nerwów i starty czasu.W drugim przypadku, powstał problem z aktualizacjami Windowsa w … Pavillion dv7. Klient początkowo dał mi do naprawy laptop, w którym nie działały porty USB, a także sam się restartował. Początkowo, myślałem, że coś z systemem, więc przywróciłem laptopa do ustawień fabrycznych, zainstalowałem oprogramowanie, i sprzęt działał prawidłowo.Po pobraniu aktualizacji przestały działać porty USB i laptop zaczął się restartować. Dzwoniąc na serwis dowiedziałem się że należy wyłączyć aktualizacje systemu (ciekawe co na to Microsoft ?).Akurat ten klient, potrzebował aktualizacji Windowsa, więc laptop choć „sprawny”jest dla nie go bezużyteczny.Naszym zdaniem należy każdego klienta traktować jednakowo i podchodzić do swojej pracy rzetelnie, a produkując soft zwrócić uwagę klientowi podczas zakupu iż nie należy np. aktualizować systemu ponieważ popsuje to działanie notebooka. Ale niestety duże korporacje mają gdzieś klientów i wciskają wszystko co wyprodukują, choć nie zawsze jest to w 100% działający produkt.

Zakup notebooka

Często chcąc zaoszczędzić parę złotych szukamy i kupujemy laptopa poprzez takie serwisy jak allegro lub w komisach. Przy zakupie sugerujemy się głównie ceną, w drugiej kolejności jest model notebooka i jego parametry bądź opinie na jego temat. Spotykamy się z przypadkami gdzie notebook kupiony za 700 zł działał dosłownie przez miesiąc, najpierw padło podświetlenie matrycy, a po kolejnym miesiącu karta graficzna. W sumie usterki wyszły w przybliżeniu tyle, co cena zakupionego notebooka. Dlatego też chcąc zaoszczędzić to warto skontaktować się z serwisem komputerowym, który pomoże nie tylko z wyborem notebooka ale i jego konfiguracją.

Informatyczne postanowienia na nowy rok

Nowy rok, nowe postanowienia i postanowienia informatyczne. Mamy nowy rok, większość z nas ma co roku jakieś postanowienia – co zmieni, co zrobi itd. Zazwyczaj jest to związane ze sportem, wycieczkami itp. My pomożemy lub podpowiemy kilka postanowień na nowy rok związanych z informatyką: •    Będę czyścił swój sprzęt komputerowy przynajmniej raz na kwartał•    W nowym roku zrobię kopie danych, zanim „padnie” mi komputer•    Będę od nowego roku wzywał serwis komputerowy do większych awarii, a nie sam próbował naprawiać•    Kupię sobie nowego laptopa ale po uprzedniej konsultacji z serwisem komputerowym•    Będę odwirusowywać komputer co parę miesięcy Powyżej kilka propozycji postanowień. Tak naprawdę chodzi o to że jeżeli będziemy dbać o sprzęt to będzie on działał dłużej – a o to przede wszystkim chodzi.

8 sposobów jak pozbyć się swojego laptopa

Tytuł tego posta jest nieco przewrotny, ale niestety to najczęstsze przypadki, kiedy nasz laptop ulega mniejszemu lub większemu zniszczeniu.  Lista nie jest kompletna, ale pomysłowość ludzka jest wielka.1)  Zalanie notebooka - czyli stawianie napoju obok notebooka.W najlepszym przypadku,jeśli szybko go osuszymy nic się nie stanie. W najgorszym, kiedy zaraz po zalaniu, będziemy sprawdzać, czy się nic nie stało- spalimy płytę główną, a wtedy koszt naprawy jest nieopłacalny.2)  Wożenie notebooka na przednim siedzeniu bez torby - przy gwałtownym hamowaniu notebook uczy się latać, i w zależności od uderzenia albo kupujemy nowy, albo pozbywamy się gotówki na naprawę starego.3) Uderzyć ze złości pięścią w klawiaturę. W zależności od siły z jaką uderzymy możemy wymieniać klawiaturę lub inne podzespoły.4) Stawianie ciężkich rzeczy na notebooku - pęknięta matryca5) Używać notebooka podczas gwałtownej burzy - jak dobrze trafi piorun,  to kupimy sobie nowego notebooka6) Dać dzieciom do zabawy notebooka - usterka zależy już od wyobraźni dziecka7) Kłaść na kołdrze/pościeli notebooka podczas pracy - często następuje przegrzanie w związku z brakiem dostępu powietrza do otworów wentylacyjnych8) Upadek notebooka - zależy od wysokości i szczęścia.

Modernizacja/ rozbudowa komputera część 1

Oczywiście w pierwszej kolejności sprawdzamy system, następnie parametry komputera. Na pierwszy rzut oka, sprawa nie jest taka łatwa i przyjemna (finansowo). Jeżeli posiadamy komputer 2, 3 letni który w czasie zakupu pochodził z „półki średniej”, a chcemy na nim odpalać nowe gry to możemy się zdziwić – w komputerze może być użyta pamięć DDR2 lub 3, gdzie obecnie standardem jest DDR4, płyta może nie obsługiwać nowszych procesorów, przy wymianie karty graficznej może zajść potrzeba zakupu nowego zasilacza itp. W ostateczności może dojść do wymiany większości elementów wewnątrz komputera, co się wiąże z większymi kosztami.  Jeżeli komputer jest nowszy to w sumie kończy się na powiększeniu pamięci RAM, bądź wymianie procesora lub karty graficznej – w zależności od potrzeb klienta. Niestety sprzęt komputerowy rozwija się z zawrotną prędkością i tak naprawdę aby chcieć np. grać w najnowsze gry użytkownik musi posiadać odpowiedni kapitał finansowy. Nasz serwis komputerowy jest w stanie Państwu  pomóc we wszystkich aspektach opisanego tematu. Przyjeżdżamy do klienta, sprawdzamy komputer, zadajemy pytania dotyczące wykorzystania komputera, a następnie dobieramy odpowiedni sprzęt. Wyszukujemy najtańszą ofertę i dajemy namiar na sklep. Pomagamy również w montażu sprzętu i jego konfiguracji – tak aby rozbudowany sprzęt działał na najwyższych obrotach.

6 rzeczy na które trzeba zwrócić uwagę przy kupnie routera.

Chcąc mieć Internet w mieszkaniu lub w domu musimy zainwestować w router który nam tą sieć rozprowadzi. Obecnie wszystkie urządzenia czy to laptopy, telefony czy tablety posiadają możliwość dostępu do bezprzewodowego Internetu. Wybierając urządzenie musimy zwrócić uwagę na parę rzeczy:     Najlepiej aby umiejscowić router w centralnym punkcie mieszkania, tak aby zasięgiem obejmował wszystkie pomieszczenia w których chcemy mieć dostęp do wifi     Przy dużych mieszkaniach najlepiej wybrać router z trzema antenami     Nie warto kupować najtańszego routera, przed zakupem najlepiej skontaktować się z serwisem komputerowym lub poczytać komentarze w Internecie na temat dostępnego sprzętu     Przy konfiguracji urządzenia zwrócić uwagę na zabezpieczenie hasłem tak aby nasz sąsiad nie korzystał z naszego łącza     Zwrócić uwagę na prędkość transmisji bezprzewodowej – wiadomo im szybciej tym lepiej ?     Czy np. router posiada wejście USB umożliwiające dostęp do dysku przenośnego – przyda się jeżeli użytkownicy chcą mieć np. wspólny dysk udostępniony dla każdego z nich Warto zainwestować i kupić trochę lepszy model (znanej firmy) niż coś tańszego, co popsuje się nam szybko a prędkość internetu będzie słaba. Zawsze można doradzić się serwisu komputerowego. Zwróćmy uwagę na firmę, komentarze w sieci, cenę ale również zasięg i czas gwarancji. Lepiej kupić raz a porządnie niż się denerwować :-)

Laptopy w czasie burz

Pogoda jeszcze ładna ale już zapowiadają burze. Pracując w domu myślimy że jest bezpieczenie - przecież używamy sprzętu w domu, co się może zdarzyć. Niestety ale przy dużych wyładowaniach możemy mieć nieszczęście i piorun może trafić w nasz dom, a co za tym idzie spalić sprzęty podączone do sieci energetycznej. Jak możemy temu przeciwdziałać:   przy dużych wyładowaniach lepiej na chwilę przestać pracować i odłlaczyć sprzęt od prądu i od routera (jeżeli mamy podłączenie kablowe) zakupić listwę zasilającą z bezpiecznikami   Tak naprawdę po uderzeniu pioruna w pierwszej kolejności pali się zasilacz, a jak mamy mniej szczęścia to elektronika w laptopie. Naprawa to zakup nowego zasilacza, które można już kupić za 60 zł, natomiast elektronika to już duży wydatek a nawet nieopłacalny – konieczny zakup nowego sprzętu. Polecamy aby w czasie burz jednak popracować na baterii lub zrobić krótką przerwę – może stracimy trochę czasu ale na pewno lepsze to niż zakup nowego laptopa.  

Nowy rok szkolny i laptop (komputer) a dzieci

Zaczyna się nowy rok i dzieci nie tylko idą do szkołay ale również chcą czasami skorzystać z naszego sprzętu komputerowego. Obecnie już nawet chyba 2 latek potrafi obsługiwać telefon komórkowy i pcha się nam do komputera. Co zrobić żeby go zabezpieczyć. Niestety dzieci małe nie potrafią jeszcze zrozumieć wielu spraw związanych ze sprzętem. Na pewno nie wolno dopuszczać malca do komputera samego, bez nadzoru. Na 200% nie może dziecko w tym momencie jeść lub pić – grozi zalaniem. Nie warto też mieć otwartych programów lub ważnych dokumentów. Starsze dzieci już potrafią więcej a co za tym idzie więcej mogą nam zamieszać. Puszczając dziecko należy mieć świadomość że: Może zniszczyć nam sprzęt mechanicznie – oczywiście przez przypadek Może pokasować pliki Zmienić ustawienia Itp. Jak bezpiecznie dopuścić malca do laptopa: Utworzyć osobne konto z ograniczonymi prawami Zabezpieczyć system – program do kontroli rodzicielskiej Nie może to być sprzęt służbowy lub który jest nam potrzebny do codziennej pracy   Można samemu zabezpieczyć komputer poprzez oprogramowanie przez to służące - link lub wezwać serwis komputerowy do pomocy. Działanie tych programów jest dosyć prostę, albo mamy już gotową listę jakich haseł dziecko nie może wpisywać lub konfigurujemy ją sami, dodatkowo możemy zablokować oczywiście konkretne strony, na które dziecko ma nie wchodzić. Radzimy od czasu do czasu kontolować jednak poczynania naszego malca. W razie problemów po "pracy" dziecka prosimy o kontakt z serwisem komputerowym - pomożemy :-)

"Zalane" laptopy - co robić radzi serwis laptopów.

Tempo życia często zmusza nas do tego, że pracując często też wykonujemy inne czynności np. pijemy lub jemy. Jak wiadomo często też wypadki chodzą po ludziach i zdarza się że na nasz  laptop zostanie wylany przypadkowo jakiś płyn.  Najczęściej jak wydarzy nam się taki wypadek w panice uruchamiamy komputer sprawdzając czy się nic nie stało. I to jest niestety błąd. Po każdym "zamoczeniu" sprzętu należy odłączyć go od źródła zasilania (w przypadku laptopa wyjąć baterię) i odczekać najlepiej jeden dzień (ewentualnie wyczyścić ).  W tym czasie komputer powinien się osuszyć. Dobrze też jest odrazu zgłosić się do serwisu laptopów, który przed pierwszym uruchomieniem po zalaniu sprawdzi wszystko.  

Laptopy na każdą kieszeń- z niższej półki

Chcąc kupić laptopa dobrego ale taniego musimy zwrócić uwagę głównie na Nasze potrzeby, czyli np. rozmiar matrycy: od 13,3 cala, przez 14-calowe, 15,6-calowe, aż po duże 17-calowe ekrany. Najczęściej stosowaną rozdzielczością jest 1366x768 pikseli. Niestety w tym segmencie cenowym nadal dominują ekrany typu glare, czyli błyszczącym. Jeśli więc ktoś planuje korzystanie z komputera w podróży lub poza biurem, polecamy wybór matowego ekranu antyodblaskowego ( jednak cena wzrasta). Przy niższych cenach nie kupimy raczej laptopa z dyskiem SDD, tylko standardowy HDD (dysk SDD powoduje szybsze działanie). W tej klasie cenowej bez trudu można już znaleźć laptopy wyposażone w wydajne procesory. Najczęściej stosowaną jednostką jest Intel Core i3/i5-3317U i gwarantuje naprawdę przyzwoite osiągi. Warto aby laptop miał 4GB, ponieważ dzisiejsze systemy wymagają minimum 2GB, a dodatkowy RAM przyda się na prawidłowe działanie aplikacji. Inne parametry jak karta graficzna (zazwyczaj w tańszych modelach jest zintegrowana), jakoś wykonania, kamera, karta WiFi stanowią standard. Jak zawsze przed zakupem poczytać opinie innych użytkowników, zadzwonić do serwisu komputerowego po poradę i wydać pieniążki na zakup.

Co zrobić gdy komputer / laptop się nie uruchamia ?

Zdarza się że pracujemy, gramy i wszystko ze sprzętem jest ok. Na drugi dzień odpalamy komputeri … - nie uruchamia się (czarny ekran a wentylatory działają). Co zrobić ? Po pierwsze nie wpadamy w panikę, nie rzucamy laptopem ? itp. Przy komputerze stacjonarnym:     wyciągamy wtyczkę z zasilacza    „załączamy bez prądu” komputer    podpinamy wtyczkę z prądem i sprawdzamy czy komputer ruszył ? jeżeli nie to sprawdzamy zasilacz ( podłączamy np. od kolegi). Gdy dalej nie działa to najlepiej wezwać serwis komputerowy który dokładnie zbada sytuację i naprawi sprzęt. Przy laptopie w pierwszym kroku odłączamy baterię i uruchamiamy laptopa na „zimno bez prądu”. Następnie podpinamy baterię i sprawdzamy. Jeżeli w dalszym ciągu nie działa to jeszcze możemy sprawdzić zasilacz miernikiem czy przypadkiem się nie posuł.  Przy laptopach niestety czas na sprawdzenie co się popsuło jest dłuższy i wymaga zazwyczaj zabrania laptopa na serwis. W naszym serwisie komputerowym najpierw wyceniamy naprawę, informujemy klienta o kosztach jakie będzie musiał ponieść i dopiero po zaakceptowaniu ceny – naprawiamy. W razie pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Komputerowe postanowienia na nowy rok

Komputerowe postanowienia na nowy rok: - będę dbać o Swój sprzęt- będę robić kopie zapasowe bardzo ważnych danych jak np. zdjęć, dokumentów itp- zapiszę sobie wszystkie hasła w bezpiecznym miejscu- nie będę trzymać blisko komputera napojów- będę wyłączać sprzęt prawidłowo- nie będę używać laptopa w łóżku bez podkładki umożliwiającej prawidłowe chłodzenie- będę "odkurzać" komputer z kurzu- nie będę rzucać laptopem- będę mieć zawsze aktualny program antywirusowy- nie będę odbierać poczty od nieznanych adresów- przy instalacji programów z internetu będę czytać wszystkie komunikaty- w razie problemów będę dzwonić do serwisu komputerowego

PENDRIVE - problemy i nie tylko

Dość często korzystamy z pamięci przenośniej jakim jest pendrive. Jest to oczywiście łatwy i przyjemny sposób na przenoszenie i archiwizowanie danych. Zdaża się róznież że przez nieuwagę możemy go uszkodzić. Wyróżniamy dwa główne uszkodzenia: mechaniczne i programowe. Aby odzyskać dane z uszkodzenia programowego (czyli pendrive ma pliki ale system go nie widzi) musimy odwiedzić serwis, który posiadając odpowiedni program jest w stanie te pliki odzyskać - choć niezawsze się da. Bywają przypadki że utraciliśmy dane bezpowrotnie. Jezeli uszkodzimy nasz pendrive mechanicznie np. uszkadzając końcówkę ( jest ruchoma i komputer nie widzi pendrive) to możemy jeszcze spróbować go naprawić - i nie jest to koniec świata. Serwis w tym przypadku moze spróbować podlutować zerwane styki - może to być operacja jednorazowa - pendrive wytrzyma jedno podlączenie, a nam to wystarczy aby zgrać dane, lub jeszcze pamięć nam posłuży ( jak długo tego niestety nie przewidzimy). Niezależnie od wszystkich przypadków musimy pamiętać że dane na pendrive mogą zostać uszkodzone, pendrive może się zniszczyć i zawsze należy zrobić kopię bezpieczeństwa. Nie należy róznież przetrzymywać na pendrive danych super ważnych bo może on róznież zostać skradziony. Aby uchronić się przed uszkodzeniami mechanicznymi należy: prawidłowo wyciągać go z portu USB (nie pod kątem tylko w lini prostej), nie narażać na zgięcia, nie topić :-), nie rzucać :-), nie deptać :-)

Internet przewodowy a mobilny

Do niedawna można było odczuć sporą różnicę pomiędzy internetem przewodowym a mobilnym, na korzyść tego pierwszego - stabilniejszy, dzięki temu zapewniał nam większą prędkość pobierania i wysyłania, oraz warunki atmosferyczne nie miały wpływu na jakość usługi. Po wejściu technologii LTE, Internet mobilny (bezprzewodowy) może spokojnie konkurować z połączeniami na kablu.  Obecnie prędkość wysyłania i pobierania danych jest już na takim wysokim poziomie że nie widać różnicy. Kolejnym plusem jest możliwość zabrania np. „internetu domowego na wakacje”. Kupując mały przenośny router, wielkości 10x10 cm nie dość że sygnał z tego „maleństwa” pokrywa całe mieszkanie to jeszcze możemy zabrać router na wakacje i cieszyć się internetem w każdym miejscu na terenie kraju. Piszę że na terenie kraju ponieważ wyjeżdżając poza granice Polski musimy zwrócić uwagę na opłaty. O ile w Polsce są już w rozsądnych cenach, to za Internet w roamingu zapłacimy wysoką jak nie bardzo wysoką cenę. Lepiej zagranicą korzystać z darmowych (hotelowych) punktów dostępu WiFi.  Jednak przed zakupem internetu mobilego  musimy sprawdzić:     Czy u Nas zasięg Internetu np. LTE jest duży (wypożyczyć sprzęt i sprawdzić)     Sprawdzić prędkość wysyłania i pobierania danych ( najlepiej testerem ze strony internetowej)     Sprawdzić czy mamy w mieszkaniu czy domu odpowiedni sygnał z routera     Miesięczny koszt usługi.  Podsumowując: teraz np. budując dom czy kupując mieszkanie możemy pozbyć się kabelków i wszystkie urządzenia podłączyć bezprzewodowo – a to już duża oszczędność. Druga i ostatnia – mamy możliwość zabrania Internetu „domowego” w każde miejsce ( nie musimy już mieć np. dwóch opłat – za Internet domowy i Internet mobilny) – czyli kolejna oszczędność. Tak więc do Państwa należy ostateczny wybór – mobilność czy „kabelkologia” – każde z tych ma swoje wady i zalety.

Zakup oprogramowania

Już opisywałem na co zwrócić uwagę przy zakupie sprzętu. Wiadomo że oprócz parametrów musimy również sprawdzić obudowę (czy przypadkiem nie jest gdzieś pęknięta), ponieważ gwarancja nie uznaje uszkodzeń mechanicznych. Kupując natomiast oprogramowanie musimy zwrócić uwagę czy płyta nie jest zarysowana - na miejscu w sklepie. Miałem ostatnio klienta, który kupił system Windows i w domu wyjmując płytę z zamkniętego opakowania zobaczył że jest zarysowania. Żaden czytnik nie był w stanie odtworzyć płyty. Próbując zareklmaować płytę w sklepie, usłyszał że sam zarysował i nie może jej wymienić. Jest oczywiście możliwość załatwienia spawy z producentem, jednak to trwa. Dziwne że nowa płyta była zarysowana, ale wszysko może się zdarzyć. Podsumowując kupując sprzęt czy oprogramowanie warto sprawdzić również stan wizualny już w sklepie na miejscu. Lepiej sprawdzić niż później się denerwować :-)

Programy antywirusowe

Wiadomo dla każdego użytkownika komputera że program antywirusowy musi być. Zabezpiecza Nas przed wirusami, trojanami i złośliwymi oprogramowaniami. Pamiętać należy również że my również mamy wpływ na „wpuszczenie” wirusa do komputera. Aby do tego nie dopuścić należy :•    Nie otwierać maili od nieznanych osób•    Nie chodzić po stronach dla dorosłych•    Nie ściągać nielegalnych plików z nieznanych źródeł, najlepiej nie ściągać w ogóle nielegalnych plików    Każde z wymienionych podpunktów naraża nas system na zainfekowanie, a co się z tym wiąże na koszty związane z usunięciem wirusów. Przykładem może być „wirus policyjny”, który całkowicie blokuje nam dostęp do komputera i danych – nawet jego obecność może doprowadzić do reinstalacji systemu. Jaki wybrać program antywirusowy. Obecnie mamy duży wybór programów antywirusowych, począwszy od darmowych do płatnych. Dla potrzeb „domowych”, gdzie używamy komputera do przeglądania stron oraz tworzenia dokumentów wystarczy nam program darmowy. Jeżeli natomiast boimy się o nasz system, dane itp. dobrze jest zainwestować w program płatny. Przy wyborze należy zwrócić uwagę na parę parametrów:•    Cena – na to każdy zwraca uwagę•    Czas licencji – na rok/dwa lata ?•    Obciążenie systemu – czy po zainstalowaniu programu antywirusowego nasz system będzie jeszcze działał szybko (komputery słabsze np. z mniejszą ilością pamięci RAM, słabszym procesorem mogą mieć później problemy z wydajnością)•    Koszt późniejszego przedłużenia  licencji w porównaniu z innymi programami antywirusowymiPodsumowując płatny program ma więcej funkcji niż bezpłatny, przy wyborze należy zwrócić uwagę na kilka czynników nie tylko cenę.

Gdzie przechowywać dane ?

Temat niby prosty, a jednak. Większość z Nas zapisuje wszystkie pliki ( zdjęcia, dokumenty, prezentacje itp.) na PULPICIE - ponieważ jest na widoku, szybszy dostęp itd. Niestety nie jest to dobry pomysł ze względu na szybkość działania systemu - mając dwie partycje najlepiej zapisywać wszystko na drugiej partycji, ponieważ nie zabieramy na dysku miejsca systemowi (może się zdarzyć że przez dokumenty zapchamy dysk z systemem i komputer zaczyna wolno działać), z drugiej partycji łatwiej wszystko odzyskać przy awarii ( szybciej również postawimy nowy system ponieważ zaoszczędzimy na czasie - czyli pominiemy czas przeznaczony na odzyskanie danych z partycji systemowej). Z drugiej strony proszę pamiętać o tworzeniu kopii bezpieczeństwa, nawet mając dwie partycje i "dbając" o system możemy mieć awarię dysku twardego ( to też jest urządzenie które może się popsuć) i wtedy istnieje też ryzyko że nie odzyskamy naszych danych. Podsumowując dbamy o system ale również pamiętamy o kopiach bezpieczeństwa.

Komputer stacjonarny się nie uruchamia co zrobić?

Niestety ale może się przydarzyć każdemu posiadaczowi komputera stacjonarnego że kiedyś jego maszyna odmówi posłuszeństwa. Naciskamy przycisk włącznika, a tu nic lub wentylatory działają ale brak obrazu. W pierwszej kolejności otwieramy obudowę, czyścimy wnętrze z kurzu np. odkurzaczem. Wyciągamy kartę graficzną, pamięć RAM, odpinamy dysk twardy i napęd CD/DVD. Załączmy komputer i jeżeli usłyszymy sygnały dźwiękowe oznaczające np. brak pamięci RAM (ciągłe pikanie) to nie jest tak źle. W kolejnym kroku wkładamy pamięci, podłączmy dysk twardy, napęd CD/DVD ale jeszcze bez karty graficznej. Przy włączeniu powinniśmy usłyszeć 1 sygnał. Jeżeli jest to podłączymy kartę graficzną i załączamy sprzęt. Jeżeli wszystko rusza a nie ma obrazu to prawdopodobnie padła karta graficzna ( jeżeli jest szansa to pożyczamy od znajomego i sprawdzamy). Jeżeli mamy dwie kości pamięci RAM, to próbujmy uruchomić na jednej ( może padła kość pamięci). Przy dalszych problemach z uruchomieniem konieczny może być już kontakt z serwisem komputerowym - warto jednak na początku "powalczyć" samemu.

Wirus "policyjny"

Ostatnio znów zaczął atakować wirus policyjny, czyli wirus powodujący blokadę działania systemu, plus wyświetlający się komunikat o posiadaniu nielegalnego oprogramowania z wizerunkiem np. prezydenta. Wyświetlana informacja zawiera również informację o konieczności zapłaty określonej kwoty na konto w celu usunięcia wirusa. Pierwsza i najważniejsza sprawa to oczywiście proszę nie przelewać pieniędzy (wirus i tak nie zostanie usunięty a złodziej powiększy swój majątek), nie dzwonić na Policję (ten wirus nie został stworzony przez policję ani przez żaden organ państwowy). Co robić - najlepiej wezwać informatyka do pomocy, ponieważ próba naprawy/usunięcia wirusa we własnym zakresie może skończyć się całkowitym brakiem możliwości odzyskania sprawności działania komputera i koniecznością ponownej instalacji systemu i oprogramowania. Kiedy można złapać tego wirusa - głównie poprzez wchodzenie na strony o treści dla dorosłych, jak również otwierając maila otrzymanego z nieznanego nam źródła. Pamiętajmy również aby zawsze mieć aktywny i aktualny program antywirusowy, który powinien zapobiec infekcji.

Na co zwrócić uwagę przy zakupie tabletu ?

Większość z Nas patrzy przede wszystkim na wygląd tabletu - w sumie i dobrze jednak wiadomo ważniejsze jest to co w środku. Jeżeli chodzi o obudowę to najlepiej wybrać taką, która jest zrobiona zarówno z tworzywa sztucznego jak i metalu - jest ona wtedy odporna na upadek, zadrapania itp. Bardzo ważną rzeczą jest ekran - tutaj zwracamy uwagę na wielkość oraz rozdzielczość ( im większe lub im większa rozdzielczość tym cena idzie w górę). Jak wiadomo rozdzielczość wpływa na większą przejrzystość i czytelność wyświetlanego materiału. Ważnym elementem jest również technologia dotyku, która decyduje o użyteczności tabletu - musi mieć wysoką rozdzielczość punktów ( są dostępne 5- punktowe i 10-punktowe). Kolejnymi rzeczami do sprawdzenia jest możliwość podłączenia urządzeń zewnętrznych, jak np. dysk zewnętrzny, słuchawki. Nie zapomnijmy o WiFi oraz modemem 3G. Dla bardziej wymagających są tablety z HDMI. Na koniec musimy sprawdzić na jak długo wystarczą akumulatorki i jakie są parametry wydajnościowe - czyli procesor, RAM - im więcej tym lepiej :). Jak zawsze kupując sprzęt nie patrzymy głównie na cenę czy promocje ale również na parametry sprzętowe kupowanego tabletu.

Na co zwrócić uwagę przy kupnie laptopa

Krótko i na temat. Kupując notebooka musimy zastanowić się do czego będziemy go wykorzystywać, i tak:     Czasami chcemy aby notebook tak naprawdę pełnił rolę komputera stacjonarnego, czyli będzie „leżał” w jednym miejscu – więc można zastanowić się nad zakupem laptopa 17” z pełną klawiaturą    Do pracy biurowej można wybrać notebooka 15”    Często podróżując a jednocześnie chcąc mieć w miarę duży ekran polecam laptopa 14”    Jeżeli chodzi o system to już praktycznie mamy Windows 8, więc najlepiej jakby notebooka miał minimum 4GB RAM    Wielkość dysku zależy już tylko od naszych potrzeb    Procesor im szybszy tym lepszy – jednak im szybszy  tym większa cena    Warto zwrócić uwagę na obudowę i zawiasy na których trzyma się matryca – wiadomo że laptopa będziemy często otwierać i zamykać – więc im lepsze zawiasy ( bardziej masywne) tym dłużej nam wytrzymają    Zostaje nam już tylko zwrócenie uwagi na ilość portów USB, wyjście HDMI – jeżeli chcemy podłączać laptopa do telewizora, fajnie jak by było wyjście umożliwiające podłączenia karty SD z aparatu fotograficznego – dla szybszego zgrywania zdjęć itp.    Nie kupować laptopa pierwszego lepszego z promocji, tylko naprawdę zastanowić się co on posiada i jaka jest jego „wytrzymałość”  A w razie wątpliwości lepiej skontaktować się z serwisem lub osobą, która zna się na komputerach niż później żałować źle zainwestowanych pieniędzy.

Obsługa informatyczna firm

Nie wszystkie firmy zatrudniają informatyków, dla niektórych małych i średnich przedsiębiorstw jest nieopłacalne. Wcale nie oznacza to, że nie są im potrzebne komputery i co najważniejsze nie oznacza że komputery te niestety się nie psują. Serwis S-Komp oferuje swoje usługi outsourcingu małym i mikro firmom.  Nasza firma proponuje swoim klientom dwa rodzaje outsourcingu:     w postaci abonamentu     obsługa "od usterki do usterki" w zależności od potrzeb klienta. W pierwszym przypadku, klient opisuje jak ma zapotrzebowanie, i jakie prace miesięcznie ma wykonać nasz informatyk, a my na podstawie tego opisu określamy miesięczna składkę abonamentu oraz po zaakceptowaniu zasad spisujemy umowę. Prace wykonywane ponad popisaną umowę liczymy po niższych stawkach. Obsługa "od usterki do usterki", nie wymaga w sumie podpisania żadnej umowy z naszym serwisem komputerowym,  w razie jakikolwiek problemów z komputerami firma dzwoni do nas, umawiamy się na konkretny termin, przyjeżdżamy i naprawiamy zgłaszaną usterkę. Firma S-Komp swoim klientom oferuje również naprawę zdalną komputerów, oraz pomoc telefoniczną w zależności od sytuacji. W większości drobnych usterek i stałej współpracy za pomoc telefoniczną nie pobieramy żadnych opłat. Serwis komputerowy S-Komp, każdą obsługiwana przez siebie firmę traktuje z należytym szacunkiem, mamy świadomośc że komputer jest potrzebny do pracy i każdą usterkę rozwiązujemy w jak najszybszy sposób.

Sprzątanie wentylatorów

Częstym błędem popełnianym przez użytkowników jest brak "pielęgnacji" o wentylatory w komputerach stacjonarnych i laptopach. Gdy brud osiądzie na wentylatorze lub w miejscu wylotu powietrza następuje przegrzanie komputera, czego efektem w najgorszym przypadku jest spalenie procesora, płyty głównej bądź karty graficznej. Brak systematycznego czyszczenia może nas kosztować np. w laptopach - zakupem nowego, ponieważ nieopłacalna jest w tym momencie naprawa płyty głównej. Ryzyko szybszego zabrudzenia wzrasta, jeżeli w domu posiadamy zwierzę, np. kota, którego sierść może doprowadzić do zablokowania wentylatora. Warto raz na pół roku poświęcić chwilę i przeczyścić sprzęt, a jeżeli boją się Państwo otwierać komputer, to prosimy o kontakt z naszym serwisem.

Archiwizacja danych

Każdy z nas na swoim komputerze przechowuje setki GB danych takich jak zdjęcia, dokumenty, filmiki od znajomych i z sieci, mp3 i wiele innych rzeczy. Regułą jest że zapełniamy nasze coraz większe dyski, nie dbając o to co się z nimi stanie później i wszystko jest ok do czasu, kiedy pojawi się poważniejszy problem z naszym komputerem i np. trzeba zrobić formatowanie dysku. Na szczęście nasza firma nie tylko archiwizuje dane swoich klientów, ale także odzyskuje je w razie potrzeby. Przy reinstalacji systemu na życzenie klienta, robimy backup danych ( przy sprawnym bądź niesprawnym systemie). Po zainstalowaniu systemu, sterowników oraz oprogramowania przywracamy zarchiwizowane dokumenty na dysk. Aby zabezpieczyć się przed utratą danych zawsze proponujemy przy formatowaniu dysku stworzenie 2 lub więcej partycji. Na pierwszej stawiamy system i instalujemy programy, natomiast na drugiej zapisujemy Nasze dokumenty. Proszę pamiętać aby zawsze robić we własnym zakresie kopie najważniejszych danych "Prawo Murphy'ego działa".  

Naprawa laptopów

Technika, a co za tym idzie również komputery jak i wszystko inne we wszechświecie cały czas się rozwijają. W myśl tej zasady rozwijamy się i my  ;-), dlatego biorąc pod uwagę, że większośc osób korzysta z komputerów przenośnych nasze usługi rozszerzyliśmy o  naprawę laptopów Katowice i okolice. Przy tak zwanych "naprawach drobnych" usługę wykonujemy w siedzibie klienta. Natomiast, jeśli chodzi o większe usterki, (takie jak wymiana matrycy lub zalany laptop), uszkodzony sprzęt zabieramy do nas do serwisu, analizujemy problem, wyceniamy i na końcu dzwonimy do klienta. W przypadku, gdy klient zaakceptuje koszt naprawy, usuwamy powstały problem. Nigdy nie naprawiamy komputera, bez wcześniejszego ustalenia kosztów z klientem,bo czasami np. naprawa się nie opłaca, ale za to na pewno zawsze nikt nie lubi być nieprzyjemnie zaskakiwany.Po ustaleniu kosztów z klientem, rozwiązujemy powstały problem i gotowe.

Tworzenie stron internetowych

Coraz częściej słyszymy wokół, że internet to potęga, najbardziej liczące się medium i że jak cię nie ma w internecie to nie istniejesz. Najprostszym sposobem aby, zaistnieć w internecie to założenie profili na portalu społecznościowym, stworzenie bloga lub strony internetowej. Nie każdy jednak przedsiębiorca, który ma firmę, ma czas i ochotę promować swój biznes w internecie. Właśnie dlatego, pogotowie komputerowe S-Komp w swojej ofercie posiada tworzenie stron internetowych. Przy tworzeniu stron internetowych liczmy na pełną współprace z klientem odnośnie wyglądu tzn. kolorystki, układu strony i treści na niej zawartych,chociaż nie ukrywam, że jako firma chętnie służymy pomocą i sugestiami. Pomagamy również w wyborze firmy zajmującej się domenami (nazwa strony) oraz serwerami,tak, aby w późniejszym czasie strona działała bez najmniejszych problemów. Tworzymy strony, napisane poprawnie kodowo, i takie, w których późniejsza obsługa jest jak najbardziej prosta dla klienta. Zresztą same objaśnienie jak poruszać się po własnej stronie www, znajduje się w pakiecie „tworzenia strony www”. Im lepsza współpraca klienta z naszą firmą w trakcie budowania serwisu, tym klient bardziej jest zadowolony z końcowego efektu.  
Real time web analytics, Heat map tracking