Obsługa informatyczna firm
Nie wszystkie firmy zatrudniają informatyków, dla niektórych małych i średnich przedsiębiorstw jest nieopłacalne. Wcale nie oznacza to, że nie są im potrzebne komputery i co najważniejsze nie oznacza że komputery te niestety się nie psują. Serwis S-Komp oferuje swoje usługi outsourcingu małym i mikro firmom. Nasza firma proponuje swoim klientom dwa rodzaje outsourcingu:
- w postaci abonamentu
- obsługa "od usterki do usterki" w zależności od potrzeb klienta.
W pierwszym przypadku, klient opisuje jak ma zapotrzebowanie, i jakie prace miesięcznie ma wykonać nasz informatyk, a my na podstawie tego opisu określamy miesięczna składkę abonamentu oraz po zaakceptowaniu zasad spisujemy umowę. Prace wykonywane ponad popisaną umowę liczymy po niższych stawkach. Obsługa "od usterki do usterki", nie wymaga w sumie podpisania żadnej umowy z naszym serwisem komputerowym, w razie jakikolwiek problemów z komputerami firma dzwoni do nas, umawiamy się na konkretny termin, przyjeżdżamy i naprawiamy zgłaszaną usterkę. Firma S-Komp swoim klientom oferuje również naprawę zdalną komputerów, oraz pomoc telefoniczną w zależności od sytuacji. W większości drobnych usterek i stałej współpracy za pomoc telefoniczną nie pobieramy żadnych opłat. Serwis komputerowy S-Komp, każdą obsługiwana przez siebie firmę traktuje z należytym szacunkiem, mamy świadomośc że komputer jest potrzebny do pracy i każdą usterkę rozwiązujemy w jak najszybszy sposób.
